โควิด19 ไวรัสปอดอักเสบที่กำลังระบาดอย่างรุนแรง จากจุดเริ่มต้นเมืองอู๋ฮั่น ประเทศจีน ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อเศรษฐกิจโลก โดยเฉพาะธุรกิจท่องเที่ยว ผู้คนต่างหวาดระแวง ที่จะเดินทางออกไปยังสถานที่ต่างๆ ซึ่งอาจจะติดไวรัสได้
แต่เมื่องานของคุณมีความจำเป็นต้องเดินทางไปพบปะผู้คน คุณก็ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้
ออกแบบเว็บไซต์ ตัดปัญหาเสี่ยงกับ โควิด19 ได้ อย่างไร?
การทำงานหลายอย่าง ไม่จำเป็นต้อง ออกไปพบปะลูกค้า เพราะเดี๋ยวนี้ การค้นหาข้อมูล บริการต่างๆ มักจะเริ่มที่อินเตอร์เน็ตก่อน แทนที่จะโทรสอบถามเพื่อน หรือขับรถวนหาป้ายโฆษณาตามถนน ถ้าคุณออกแบบเว็บไซต์ให้สมบูรณ์ จัดเก็บข้อมูล พร้อมระบบที่สามารถตอบโจทย์ ความต้องการของลูกค้า การนัดพบกันนั่งจิบกาแฟคุยกัน หรือออกไปเสนอ portfolio ก็คงไม่จำเป็น
ออกแบบเว็บไซต์ ป้องกันโควิด19 ควรเป็นอย่างไร?
• ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท ครบถ้วนสมบูรณ์ ชื่อบริษัท ประวัติ ทีมงาน ที่ตั้งสำนักงาน สินค้าและบริการต่างๆ
• เสนอจุดเด่นของคุณ ให้ลูกค้ารู้ว่าจุดเด่นของคุณ มีอะไรบ้าง? รางวัลต่างๆ ที่ได้รับ?
• ภาพถ่าย สำนักงาน สินค้า หรือถ้าเป็นงานบริการ อาจจะเป็นภาพประสบการณ์ ควรจะเป็นภาพที่สวยงาม มืออาชีพจะช่วยให้การตัดสินใจลูกค้าง่ายขึ้น
• ปัญหาถาม-ตอบ ถ้าคุณมีประสบการณ์ในการทำงาน คุณควรรวบรวมปัญหาหรือคำถาม ต่างๆ ที่มักเกิดขึ้นบ่อยๆ เพื่อให้คำตอบแก่ลูกค้าที่มีคำถาม แสดงว่าคุณมีประสบการณ์
• ราคาสินค้า หรือค่าบริการ ควรเปิดเผย เป็นวิธีการหนึ่งที่แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงความจริงใจ มีเหตุผลหลายประการที่เว็บไซต์ส่วนมากไม่กล้าเปิดเผยราคา เช่น กลัวคู่แข่งเอาไปตัดราคา กลัวลูกค้าได้ราคาแล้วไม่ซื้อ เพราะเอาราคาไปเปรียบเทียบกับคู่แข่ง แล้วไปตกลงซื้อกับคู่แข่ง ความกลัวเหล่านี้ ทำให้เว็บไซต์ของคุณขาดความน่าเชื่อถือไป สื่อออนไลน์ต้องการความสมบูรณ์ และความชัดเจนเรื่องข้อมูล สิ่งที่คุณควรเน้น ให้เหนือคู่แข่งไม่ใช่แค่เรื่องราคา ก่อนตัดสินใจใช้บริการลูกค้า มักจะมององค์ประกอบรวมมากกว่า
• จัดราคาโปรโมชั่น เป็นสารกระตุ้นการขายอย่างหนึ่ง
• ระบบติดต่อ ควรเตรียมให้พร้อม Social network ควรมีให้ครบ เพราะลูกค้าหลากหลาย มักจะใช้ Social network ที่แตกต่างกันออกไป
• ระบบชำระเงิน ควรเตรียมให้พร้อม ทุกธนาคารได้ยิ่งดี เพราะถึงเวลาลูกค้าอยากจ่ายเงินก็สามารถจ่ายได้ทันที.
ถ้าคุณยังไม่รู้ว่าใส่ข้อมูลอะไรลงในเว็บไซต์ ลองสมมุติตัวเองว่าคุณกำลังเสนองานลูกค้าอยู่ สิ่งที่คุณกำลังเสนอ ก็คือสิ่งที่คุณจะต้องลงในเว็บไซต์
สนใจทำเว็บไซต์ ปรึกษาทีมงานเว็บไซต์แกงค์ได้ เราจัดส่วนลดให้สำหรับผู้สนใจช่วงวิกฤต